常見問題（FAQ）
來源：
src/data/faqs.json（12 條），按 category 分組。
品牌與安全
Q：Peko Beauty 的醫美療程是否安全？有原廠認證嗎？
A：非常安全。Peko Beauty 堅持使用 100% 原廠正貨儀器及耗材，所有儀器（如 Sylfirm X, BTL Exion, Ultraformer MPT 等）均獲得美國 FDA 或歐盟 CE 國際安全認證。療程前我們會現場展示原廠認證標籤及掃碼核實，確保你的安全與療程成效。
Q：全女班專業團隊對我有什麼好處？
A：我們深知女性在進行某些療程（尤其是私密處修復或身體塑形）時的顧慮。Peko Beauty 由全女班專業治療師組成，能提供高度的私隱保障與同理心，讓你在最安心、舒適的環境下完成療程。
預約與流程
Q：第一次到 Peko Beauty 預約流程是怎樣的？
A：首次預約的客戶會先進行專業的 VISIA 第 7 代皮膚影像分析。這能深入檢測底層色斑、毛孔、紋理及血管狀況。隨後，我們的專業團隊會根據數據報告，與你共同制定專屬的肌源解碼方案，絕不盲目推銷。
Q：你們的收費透明嗎？會不會有隱藏收費或 Hard Sell？
A：我們實行「明碼實價」政策，所有療程價格透明，絕無隱藏收費。Peko Beauty 秉持誠信為本，主張以效果說話，治療師不會進行強迫性推銷 (Hard Sell)，讓你在輕鬆無壓力的環境下改善肌膚問題。
Q：如何預約 Peko Beauty 的療程？有首次體驗優惠嗎？
A：你可以透過我們的官方網站預約系統、WhatsApp +852 5335 3313 或致電查詢。我們為新客戶提供多項熱門療程的首次體驗優惠，歡迎聯絡我們索取最新優惠詳情及預約 VISIA 皮膚分析。
Q：如果我需要更改或取消預約，該怎麼辦？
A：我們理解計劃有時會變動。如需更改或取消預約，請至少提前 24 小時透過 WhatsApp 或電話通知我們，以便我們為其他有需要的客戶安排時間。
療程效果
Q：Sylfirm X 矽谷電波對凹凸洞真的有效嗎？需要做幾次？
A：Sylfirm X 是目前針對凹凸洞及基底膜修復的頂尖技術。透過 PW 脈衝模式，能有效修復受損基底膜並刺激膠原自生。一般建議 3-6 次為一個完整療程，具體次數需視乎皮膚受損程度，建議先進行 VISIA 分析評估。
Q：BTL Exion 膠原槍與傳統膠原增生療程有什麼分別？
A：BTL Exion 結合了單極射頻與標靶超聲波技術，研究證實能令皮膚透明質酸自生率提升高達 224%。相比傳統療程，它更無痛、更精準，且能同時改善膚質與緊緻輪廓。
Q：如果我有皮膚敏感或濕疹，可以進行醫美療程嗎？
A：這取決於你的皮膚現時狀態。在皮膚處於急性發炎或濕疹發作期時，我們通常不建議進行刺激性療程。我們的團隊會先為你進行詳細諮詢，必要時會建議先進行舒緩修復療程，待皮膚穩定後再處理其他問題。
Q：療程後多久可以看到效果？
A：效果因療程而異。例如 BTL Exion 膠原槍在首次療程後即可感受到皮膚緊緻度提升；而 Sylfirm X 針對膚質改善則通常在 2-4 週後效果最為明顯。隨著膠原蛋白持續增生，效果會愈發顯著。
療程後護理
Q：醫美療程後需要特別護理嗎？有什麼禁忌？
A：大部分非入侵性療程後，建議加強保濕及防曬（SPF 30+）。一週內應避免使用含果酸、維他命 A 或美白成分的刺激性產品，並避免高溫場所（如桑拿）。具體護理細節，治療師會在療程後為你提供詳細的居家護理指南。
其他資訊
Q：Peko Beauty 的地點方便嗎？營業時間到幾點？
A：我們位於旺角朗豪坊辦公大樓，地點極為方便，地鐵站直達。營業時間為週一至週五 11:30 – 20:30，週六 10:00 – 19:00，公眾假期 11:00 – 18:00，週日休息，方便上班族放工後進行療程。